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Serviços de Campo

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A certeza de que o serviço foi bem feito!

Emita ordens de serviço, envie para os seus técnicos e gerencie os serviços de campo a distância.

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CONTROLE AS ATIVIDADES REALIZADAS EM CAMPO

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Você recebe o pedido de serviço, mas não tem como se comunicar com o técnico na hora? O serviço foi feito mas você só consegue comprovar a qualidade depois ?

Com o CHECKMOB – Software para Serviços de Campo você organiza a sua operação, envia as ordens de serviço para os técnicos e sabe em tempo real se o cliente aprovou ou não o serviço feito.

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FACILITE SEU TRABALHO

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Aumente a produtividade da equipe de campo   Acompanhe a operação em tempo real pelo portal web 

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Ganhe rastreabilidade Encontre as informações de campo com mais agilidade  

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Tenha uma equipe mais motivada Sua equipe externa comprova o serviço feito na hora e mostra a aprovação do cliente 

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Tenha checklists ilimitados  Elimine formulários escritos e tenha todas as informações de campo em um único sistema 

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Impressione seu cliente  Envio de e-mail automático com o relatório de serviços finalizados 

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FACILITE SEU TRABALHO

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Tenha uma equipe mais motivada Sua equipe externa comprova o serviço feito na hora e mostra a aprovação do cliente 

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Sua operação em 3 passos

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1

PLANEJE

Defina a rota da equipe de campo

Defina as atividades e personalize os checklists

Solicite fotos de antes e depois do serviço  

Organize as ordens de serviço por rota e técnico

Solicite assinatura eletrônica do cliente para aprovação final do serviço

Configure envio automático por e-mail do resumo dos serviços finalizados

1

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2

MONITORE

Saiba se seu técnico está no local e hora combinados pelo check-in  

Aprove o serviço feito e o técnico recebe a atualização 

Acompanhe no portal web tudo o que está sendo feito 

Garanta a qualidade dos serviços e diminua retrabalho  

2

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3

MELHORE RESULTADOS

Com os dados coletados em campo tome decisões estratégicas para melhorar o desempenho das equipes externas 

Garanta a qualidade dos serviços prestados

Melhore a comunicação com os clientes  

Seja ágil para solucionar problemas de campo

3

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PARA

PEQUENAS EMPRESAS

Para equipes pequenas que desejam organizar, simplificar e melhorar os controles da equipe para gerar melhor o time à distância.

PARA

MÉDIAS EMPRESAS

Para equipes que já tem uma maturidade em serviços técnicos e desejam dar o próximo passo na otimização da operação e buscar organizar os processos para crescer mais.

PARA

GRANDES EMPRESAS

Que buscam uma alternativa a softwares caros, complexos e burocráticos mas desejam uma ferramenta de alta qualidade e tecnologia para otimizar e controlar a operação se serviços técnicos, gerar insights e vender mais.

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ACOMPANHE A LOCALIZAÇÃO DE SUA EQUIPE EXTERNA

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Localização no mapa de registros onde os serviços foram feitos

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Visualização de acordo com a rota ou equipe técnica  

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Localização no mapa de registros onde os serviços foram feitos

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Visualização de acordo com a rota ou equipe técnica  

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TENHA MOBILIDADE EM CAMPO  

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Forneça todas as informações dos serviços para os técnicos responsáveis

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Checklists salvos automaticamente e seguro contra perda de informações

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Sincronização de dados online e offline

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Elimine de vez o papel nos processos

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Agenda individual com horários das visitas

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TENHA MOBILIDADE EM CAMPO  

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Forneça todas as informações dos serviços para os técnicos responsáveis

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Elimine de vez o papel nos processos

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Agenda individual com horários das visitas

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INDICADORES DE PERFORMANCE  

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