COMO PODEMOS AJUDAR?


Software Para

SERVIÇOS TÉCNICOS

O fim do “buraco negro” de informações na sua operação

Organize sua operação, crie ordens de serviço para procedimentos de instalação e manutenção, acompanhe tudo sem sair do escritório e aumente a produtividade da sua equipe!

EXPERIMENTE AGORA

SERÁ QUE TODAS AS MANUTENÇÕES FORAM BEM EXECUTADAS?

O que seus clientes falam do atendimento da sua empresa? Como eles estão sendo atendidos? Será que dá para melhorar?

Que informações você tem em mãos para otimizar e melhorar sua operação? Você já perdeu contratos para o seu concorrente?

Com o CHECKMOB – Serviços Técnicos você terá o controle total da sua operação de campo, desde informações dos atendimentos e dos clientes, até informações de produtividade da sua equipe de campo.

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ

Controle totalmente sua operação: Desde o planejamento, execução até a finalização do serviço.

Tenha indicadores: Crie análises personalizadas de produtividade, qualidade e volume de serviço.

Gerencie melhor os horários: Tempo de início, fim e duração total dos trabalhos dos técnicos.

Gerencie à distância: Acesse os todos os dados em tempo real em qualquer lugar do mundo.

Gerencie no mapa: Olhe no mapa onde foram feitos os trabalhos e o que foi realizado.

Aumente a qualidade do serviço: Crie checklists de atendimento ou procedimentos personalizados.

Impressione seu cliente: Disparo do relatório de serviço automático ao seu cliente.

O Passo a Passo do Checkmob

1

DEFINA O QUE SERÁ FEITO NO ATENDIMENTO

Fotos de antes/depois

Checklists de Manutenção Preventiva

Checklists de Manutenção Corretiva

Checklists de Instalação

Checklists de Procedimentos

Assinatura em tela por tipo de serviço

Sequência das visitas

1

DEFINA O QUE SERÁ FEITO NO ATENDIMENTO

Fotos de antes/depois

Checklists de Manutenção Preventiva

Checklists de Manutenção Corretiva

Checklists de Instalação

Checklists de Procedimentos

Assinatura em tela por tipo de serviço

Sequência das visitas

2

PLANEJE E MONITORE OS ATENDIMENTOS 

Ordens de serviços 

Geolocalização no mapa de todos os trabalhos

Check-in e check-out fotográfico

Horários de início e fim de cada atividade

Tempo total de atendimento por visita

Controle de aprovação de visitas

Relatório de atendimento

2

PLANEJE E MONITORE OS ATENDIMENTOS 

Ordens de serviços 

Geolocalização no mapa de todos os trabalhos

Check-in e check-out fotográfico

Horários de início e fim de cada atividade

Tempo total de atendimento por visita

Controle de aprovação de visitas

Relatório de atendimento

3

TENHA RELATÓRIOS SOB MEDIDA

Fácil exportação de dados para Excel

Relatórios fotográficos em PDF, Word e PPT

Sistema de alerta por e-mail

Gráficos que facilitam a tomada de decisão

Configuração do sistema fácil

3

TENHA RELATÓRIOS SOB MEDIDA

Fácil exportação de dados para Excel

Relatórios fotográficos em PDF, Word e PPT

Sistema de alerta por e-mail

Gráficos que facilitam a tomada de decisão

Configuração do sistema fácil

PARA

INDÚSTRIAS

O que não é medido não pode ser gerenciado. Informação rápida e precisa pode ser a diferença entre o lucro e o prejuízo.

PARA

PRESTADORES DE SERVIÇOS

Como todo prestador de serviços, a produtividade das pessoas é a chave do seu lucro.

PARA

REVENDEDORES

Bater metas é fundamental.

CRIE CHECKLISTS DE ATENDIMENTO E PROCEDIMENTOS

O melhor sistema de checklist do mercado;

Modelos ilimitados de checklists (por rota, equipe, serviço, por cliente, etc);

Quantidade ilimitada de questões e fotos.

Checklists robustos (suporta grandes quantidades de questões, dados e fotos).

Segurança contra perda de informações e retrabalho.

Fotos e observações opcionais e obrigatórias.

CLASSIFIQUE OS ATENDIMENTOS VINDO DE CAMPO

Crie status para classificar os atendimentos feitos pela equipe de campo.

Mande um relatório do serviço executado automaticamente ao seu cliente.

Adicione automações de acordo com cada status.

Envie feedbacks a equipe de campo com os seus motivos das alterações de status.

INDICADORES PERSONALIZADOS (BI)

Mais de 50 tipos de modelos de gráficos e tabelas diferentes.

Modo TV, para acompanhamento online das informações vindas de campo.

Monte seus gráficos e indicadores gerenciais de acordo com seus próprios checklists personalizados.

Análises com DrillDrow e DrillFlow,  que aumentam o nível do detalhe da informação.

“Aqui na Rota Sinalização o CHECKMOB resolveu problemas estruturais, melhorou as medições e o atendimento ao cliente. Agora tenho comprovante de visita, encaminhamento das visitas via email e relatórios apresentáveis. Eu e meus clientes estamos super satisfeitos com o resultado.”

Marcos Carvalhinho - Sócio/Gerente - Rota Sinalização


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ROTA SINALIZAÇÕES

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Vamos Começar?

Escreva para gente ou comece agora mesmo a usar o CHECKMOB.

Organize seus processos, automatize seus relatórios e acompanhe sua equipe em tempo real.

Rua Grã Nicco, 113 - Bl. 2, CJ 506 - Mossunguê - Curitiba-PR - +55(41) 3091-2900

CHECKMOB ® é um negócio CINQ Mobile Ventures

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